突围农村电商“最后一公里”-劳务派遣机构

突围农村电商“最后一公里”

2018-07-25

15:11

来源：?

农民日报?

作者：

陈兵?

核心提示： 切实解决农村电商“最后一公里”的“汇通达方案”，为中国新农商业态的瓶颈约束突破，为中国城乡数字化融合发展的时代创新，作出了开拓性的创新探索和富有借鉴和启示意义的有益实践。

2018年，对于汇通达来说，是一个里程碑式的新起点：4月17日，阿里巴巴集团宣布注资45亿元共建农商新业态。

消息传开，搅动了农村电商行业的一池春水。

家总部在龙盘虎踞之地南京的汇通达网络股份有限公司，近3年营收从45亿元、165亿元到235亿元，年利润复合增长100%以上；其农村电商业务已经覆盖全国19个省份、1.6万多个乡镇、9万多家乡镇夫妻店。

带动50多万农民在流通领域创业就业，直接惠及6700万户农民家庭、2.7亿农村人口。

威专家认为，切实解决农村电商“最后一公里”的“汇通达方案”，为中国新农商业态的瓶颈约束突破，为中国城乡数字化融合发展的时代创新，作出了开拓性的创新探索和富有借鉴和启示意义的有益实践。

五化”共建：瞄准农村电商发展的痛点发力“都说农村电商好，眼大腿短够不着；上面扎堆下农村，下面还叫通不了……”采访之前，记者已经积累了不少有关农村电商发展“肠梗阻”的认识甚至“顺口溜”。

农村电商的“痛点”究竟“痛”在哪儿？汇通达是怎么认识和解决的？江苏徐州市大黄山镇夫妻店老板朱友常说，过去跟着二级代理拿货要被加价，销售也冷清，2016年营收只有300万元左右，利润更低。

前成为汇通达的会员店，营收达到了1019万元，商店信誉更高，已拥有1182个粉丝，99个代理人。

通达董事长汪建国的“家国情怀”与“恋农情结”，决定了他产生着这样的深刻思考和全新认识：“乡村振兴伟大战略的实施，打通和优化城乡资源、要素交流配置是关键；频频遇阻的农村电商‘痛点’，就是我们发力的重点。

农家出身的总裁徐秀贤认为，农村电商存在“三大痛点”：农民消费依赖熟人、信赖熟人；农村流通体系还不发达；农村市场地区消费差异化很明显。

，最大的“痛点”和制约是信任和信誉危机。

俩都有一个共同认识：“譬如，支付和金融环节，农民如何足够信任？银行卡在农村的普及率很低，更不用说网银、支付宝等现代化的支付工具，这对渠道下沉的电商们来说是一大鸿沟。

村、懂农民、懂农业、懂做农村的生意，才能瞄准‘痛点’发好力。

公司员工和乡村会员店的老板娘介绍，汇通达的老总，包括员工去乡村门店调研和服务时，都会换一身农民装，不穿太新、太正装的衣服。

国说，这样才接地气，才有亲和力，容易获得信任感，才能撬动真实的乡村市场。

们看到，必须构建一套依托于农村熟人社会，高度本土化、习惯化、黏性化、融合化、现代化的农商“五化”新模式新体系，整合而不是替代，改造而不是新造，提升而不是矮化传统农商平台和载体资源，切实通达“最后一公里”。

是，一种全新的农村电商“五+”共享生态新模式，一种基于让乡村“夫妻店”建立的与当地消费者O2O新关系，一种每村“代理人”及其粉丝群形成的消费新网络，快速、深入、全面地挖掘和满足了当地的农民消费需求，短短几年，覆盖规模跃居全国前列。

通达独创的农村电商“五+”及乡镇“共享运力”模式，充分利用和调动农村赋闲的车辆、人力等资源，承接社会物流订单，承载镇一级物流、快递集散中心的作用，为打破电商们普遍头疼的农村“最后一公里”，创造了新的契机。

转第二版）阿里巴巴首席执行官张勇表示，阿里巴巴倡导用更多的新技术和新模式助力农村脱贫，汇通达则多年来围绕农村资源和需求，帮助农民实现更多的就业、增产、增收和资产型收入，同一个“乡村振兴”目标下，双方不谋而合。

在与阿里签约被注资45亿元之前的2018年初，汇通达就推出了“让农民生活得更美好”的新使命新举措。

国和徐秀贤与他们团队的共识是，汇通达将要实现的农村越来越需要的存在价值，就在于为推动乡村振兴、农民生活美好助大力！“五+”赋能：盯住农村电商发展的支点着力现代经济学上，有一个与传统投入产出比收益递减规律相反的“收益递增论”，认为，以信息、网络技术和工具为重要载体的现代经济体，更像是一个复杂的生态系统，一定的动态性状态下，你付出越多，收益增长越多，由此产生全新的“复杂经济学”。

好看不好吃，想干不得劲。

是投入巨资农村电商市场，收益却面临和屡遭递减的电商巨头们的一句口头禅。

村市场是一个复杂的市场，促进城乡繁荣，单凭一个企业、单一的资源无法在农村市场取得成功。

建国说。

秀贤认为，在中国数以几十万计的普通乡村，青壮年外出打工，留下的是众多五十岁以上中老年为主体的农村消费者和生产者。

么电商巨头投入产出收益递减？如何让这些农村消费者信任和接受电商？2010年6月以来，汪建国、徐秀贤带领创业团队，用半年多时间，深入全国上百个乡镇调研考察，调查发现，农村90%以上的生产性消费、80%以上的生活性消费来自乡镇夫妻店，这些小店根基深厚，人脉资源广泛，是农村商品流通不可或缺的独特支点和城乡资源交换的重要枢纽。

确把握了复杂的农村消费市场的内在规律，汇通达有底气和新思路超越电商巨头已有经营模式，着力打造以乡镇夫妻店为支点、互联网技术为支撑、服务农村农民为目的的新型农村商业组织，开创了“五+”农村电商高质量发展之路。

+工具”。

自主研发并推广运用网络商城、汇掌柜APP和店面管理软件等信息化系统，把农村夫妻店用互联网链接起来，增强了乡村夫妻店竞争力。

平江县花坪村会员店老板娘陈英说，过去客户来买东西都是记录在单据上，基本作用就是存档。

导入“超级老板”“汇掌柜”等互联网工具后，不仅可提前统一发微信通知所有新老客户，销货量成倍增，还引来更多粉丝。

+商品”。

一条上游优质品牌资源直达会员店、再到农民顾客手中的互联网供应链，逐步由家电扩展到农资、农机、家居、建材、酒水等多种品类。

省滁州市南谯区乌衣镇一家从事综合类家电、家居销售生意的夫妻店，加入汇通达后，年销售额从200万元扩增到800万元。

达1年以上的会员夫妻店，营业收入同比增幅大都超过30%。

+活动”。

乡镇特点，利用大数据手段，组织各类会员活动，实现精确营销。

17年汇通达全国第四届乡镇购物节期间，山东东营华峰夫妻店不仅卖出数万元货品，还新增了500多个粉丝、1000多微友，当日进店1154人。

+金融”。

夫妻店规模小、金融服务需求强的特点，利用供应链数据和服务团队优势，提供供应链金融服务，高效而又低成本解决会员店融资难题，实现多买多卖。

省廊坊市固安县马庄镇一个会员店，因此而迅速扩张和提升，营收倍增。

目前，汇通达已经为5000多家会员店提供了金融服务。

+社群”。

系统化培训、建立粉丝社群、发展村级代理人等方式，构建高效和充满情感信任的农村社交网络，打造农村“粉丝经济”，不失时机撬动消费升级。

池州乡村会员店老板娘张丽萍，加入汇通达一年多，拥有粉丝2万余人，销售额累计超百万元，成为镇上的“网红”和“大V”。

持只做物流要求高、体验要求高、售后要求高的“三高”商品的汇通达，使一度因各巨头电商下乡，遭受客流减少、销售下滑“生死劫”的乡镇夫妻店，增了营收、降了成本、提了效率、活了农商。

五+”模式的最大亮点，就在于其两端的开放性和开发潜力。

续不断汇聚着海量强大的供应链资源，又将巨量的中国农村夫妻店纳入平台，覆盖农村、深入家庭、赢得农户。

此成为消除信息孤岛，填平数字化鸿沟，增强市场活力，链接城乡流通的重要枢纽。

关专家评价说。

过“五+赋能”，散落在全国19个省、1.6万多个镇的近9万家传统乡村夫妻店，“升级”为拥有线上线下经营能力、本地用户运营能力的新型“互联网+农村流通实体”，摇身一变成为具有“互联网化、数据化、服务化、生态化”特点的“四化”本地服务平台，成为了城乡流通的有效连接器和频繁交换器。

五帮”富农：融合农村电商发展的交点聚力清江椪柑是国家农产品地理标志产品，连续多年被评为湖北省优质水果，并获国家A级绿色食品证书。

的销售却成了农户的心病。

每天全国上网搜访的只有几十人。

汇通达，渔峡口镇会员店郑老板，一天就销出4000斤。

合是宜兴特产。

经营者钮学锋说：“往年上门推销和做微商，勉强能把百合卖出去。

产量多，到1月底还积压了5000多斤。

家后来借助镇上周老板的“汇掌柜”网店，3天卖出8000斤、11万元，他特地写信致谢汇通达公司。

017年下半年，汇通达开展50个贫困县农产品上行销售业务，先后在网络平台推出赣南脐橙、浦江椪柑、砀山酥梨等一批特色农产品。

11月，赣南脐橙创造日销量破1万斤纪录，实现“从采摘到餐桌”零时差销售。

卖农产品，帮找工作，帮装光伏，帮融资金，帮租房地。

5+赋能”到“5帮富农”，汇通达农村新生态裂变下的商业细分，几乎可以覆盖农村生活与农业生产的全部环节，成为黏结各种要素的“万能胶”，做活乡镇经济的“造血机”。

销是农村较为普遍的消费习惯。

达利用信息系统打通掌握的交易大数据、以及线下社交对顾客的了解，建立基于乡镇大家电、电动车等购物场景的消费分期，为会员店提供贷款、理财等一系列快捷、灵活、有效的金融服务。

秀贤介绍，汇通达给会员店提供的金融服务，能让每家会员店1年多挣5万到10万元，其中金融类商品本身的售卖能多赚1万-2万元。

达的供应链金融，目前已做到10亿元的规模，全部做到信贷资金良性循环。

通达总部有个蓝领服务项目组，专门帮扶各地夫妻店兼业劳务配置。

滕州市羊庄镇一位从小患腿疾的会员店老板，开拓12家村级劳务网点，发展了18位村级劳务代理人，输送出42名务工人员，被评为滕州市“最美羊庄人”。

对农村终端物流服务难、成本高两大难题，汇通达大力整合农村运力、仓储资源与市场订单，做到大件商品送装一体化安排、小件快递及时入户。

18年以来，微物流覆盖安徽、山东等4个省、2595个镇、约2万多个村，整合社会运力车辆7959辆，订单量保持每半个月环比增长10%的增速。

村振兴的基础是产业兴旺，产业兴旺的关键是一二三产业的融合发展体系。

达会员店织就的生态大网，已逐步融入中国农村区域经济的毛细血管中，打造了一二三产业融合创新的价值链，不断激活乡村经济体。

据显示，2017年，汇通达微物流落地山东、安徽，集约化配送65万单。

18年，将帮8个省农民实现“共享物流”创富，帮助500个贫困县实现农产品反向上行。

实施的“薪火计划”，为会员夫妻店培养未来接班人，已经使大约80%的乡镇夫妻店二代回归了农村。

绿色乡村建设中，汇通达还牵手协鑫光伏、中美绿色基金等一批“大咖”全面落地。

017年底，光伏发电项目覆盖296个县，让农民出售多余电力增加收入的同时，优化农村能源结构。

村土地流转等发展要素的市场化配置及农民家庭数据服务等项目，也正在在紧锣密鼓地推行中。

好雨知时节，当春乃发生。

闻全国实施乡村振兴战略工作推进会议在京举行，对于长期布局农村市场的汇通达来说，无疑又是一场“当春”的“好雨”。

国说，汇通达将全力以赴、不负时代地参与到中国乡村振兴的伟大进程中。?